Politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité régit l'accès, la navigation et l'utilisation du service (ci-après, le "Service") qu'Avelira Moda met à la disposition des Utilisateurs intéressés par les contenus et services hébergés sur ce Site Web.

1.- QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles et institutionnelles est JOSE HELMER PRECIADO LLC, société propriétaire et titulaire légitime de ce Site Web (ci-après, le "Site Web"), opérant commercialement sous la marque déposée Avelira Moda.

L'accès et/ou l'utilisation du Site Web confèrent la qualité d'Utilisateur de celui-ci et implique l'acceptation expresse et sans réserve, dès ledit accès et/ou utilisation, des conditions établies dans cette Politique de Confidentialité.

Pour toute question ou demande, l'Utilisateur peut nous contacter via l'adresse e-mail officielle suivante : contacto@aveliramoda.com.

2.- POURQUOI AVONS-NOUS LE DROIT DE TRAITER VOS DONNÉES ?

Avelira Moda est légitime et a le droit de traiter vos données personnelles dans le but d'assurer la bonne prestation des services commerciaux et d'expédition demandés par l'Utilisateur via la plateforme.

Nous prenons très au sérieux la protection de votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles. Par conséquent, vos informations confidentielles sont conservées en toute sécurité et traitées avec le plus grand soin et diligence dans nos systèmes.

Concernant le consentement donné à des fins de marketing ou de communications supplémentaires, l'Utilisateur pourra le retirer à tout moment en envoyant un message à notre adresse e-mail (contacto@aveliramoda.com), sans que cela n'affecte en aucune manière la légalité du traitement effectué précédemment sur la base du consentement avant son retrait.

3.- QUELLES SONT LES FINALITÉS DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Vos données personnelles collectées par Avelira Moda seront utilisées exclusivement aux fins suivantes, toujours sous la protection du consentement donné dans les formulaires d'inscription et les passerelles d'achat :

  • Prestation du Service Commercial : Gestion des commandes, traitement des paiements, préparation logistique et expédition à domicile des articles de mode achetés via le Site Web.
  • Communications Commerciales : Envoi de bulletins d'information (Newsletters), d'offres personnalisées et de communications publicitaires sur les nouveaux produits. Si l'Utilisateur y a consenti, ces communications pourront être envoyées par courrier électronique, SMS/MMS, appels téléphoniques ou moyens de communication électroniques équivalents.

4.- VÉRACITÉ ET QUALITÉ DES DONNÉES FOURNIES

L'Utilisateur garantit sous sa propre responsabilité la véracité, l'exactitude et l'actualité des données personnelles fournies sur le site, s'engageant à communiquer à Avelira Moda toute modification de celles-ci.

L'Utilisateur sera responsable, dans tous les cas, de la véracité des données fournies. Avelira Moda se réserve le droit d'exclure des Services enregistrés tout Utilisateur ayant fourni des données fausses ou frauduleuses, sans préjudice des autres actions légales correspondantes.

5.- CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles fournies seront conservées par Avelira Moda tant que l'Utilisateur ne manifeste pas expressément sa volonté de se désinscrire de nos services afin de recevoir des informations commerciales.

Par la suite, et si nécessaire en vertu de la réglementation applicable, Avelira Moda conservera les informations bloquées en toute sécurité pendant les délais légalement établis par les autorités fiscales et de protection des données avant leur suppression définitive.

6.- DROITS DE L'UTILISATEUR CONCERNANT SES DONNÉES

Conformément aux réglementations internationales et européennes en matière de protection des données (RGPD), l'Utilisateur dispose des droits inaliénables suivants :

  • Accéder directement à ses données personnelles stockées.
  • Demander la rectification immédiate des données inexactes ou erronées.
  • Demander la suppression définitive de ses données lorsque, entre autres raisons, elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
  • Demander la limitation du traitement de ses données dans des circonstances spécifiques.
  • S'opposer formellement au traitement de ses données pour des raisons commerciales ou de profilage.
  • Demander la portabilité de ses données à un autre fournisseur dans un format structuré et lisible.
  • Droit de ne pas faire l'objet de décisions individuelles basées exclusivement sur des traitements automatisés.

Pour exercer l'un de ces droits, l'Utilisateur devra envoyer une demande formelle écrite à l'adresse e-mail contacto@aveliramoda.com, en indiquant clairement le motif de sa demande et en joignant une copie de sa pièce d'identité (carte d'identité/passeport) pour vérifier la titularité des données.

De même, l'Utilisateur peut adresser sa demande par courrier postal ordinaire à notre siège administratif central en écrivant à l'adresse physique officielle suivante :

JOSE HELMER PRECIADO LLC
1057 Northwest 136th Avenue, Miami, Floride 33182, États-Unis.

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou action en justice, l'Utilisateur a le droit de déposer une réclamation formelle auprès d'une Autorité de Contrôle compétente (en Espagne, l'Agence Espagnole de Protection des Données - AEPD), en particulier dans l'État membre où il a sa résidence habituelle, son lieu de travail ou le lieu de l'infraction présumée, s'il considère que le traitement de ses données n'est pas conforme à la loi.

7.- SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

La protection de la vie privée de nos clients est une priorité absolue. Avelira Moda met tout en œuvre pour éviter l'utilisation abusive ou l'altération des données, en n'autorisant l'accès aux informations qu'au personnel interne dûment autorisé.

Nous maintenons des niveaux stricts de sécurité technologique conformes aux normes commerciales actuelles pour éviter la perte, l'utilisation abusive, la modification, les accès non autorisés ou le vol des données fournies. Néanmoins, nous rappelons à l'Utilisateur que les mesures de sécurité informatique sur Internet ne sont pas impénétrables à 100 %. Nous nous engageons formellement à respecter le devoir de secret et de confidentialité absolue conformément aux lois applicables, garantissant un traitement sécurisé lors des transferts internationaux de données logistiques nécessaires pour fournir le service.

Dans les zones du Site Web qui nécessitent une inscription préalable, l'Utilisateur devra choisir un mot de passe sécurisé, étant le seul responsable de maintenir sa confidentialité et des activités exécutées sous son compte. L'Utilisateur s'engage à notifier Avelira Moda dans les plus brefs délais en cas de suspicion d'utilisation non autorisée de ses identifiants. Avelira Moda ne sera pas responsable des dommages découlant du non-respect de cette obligation par l'Utilisateur.

8.- RÉVISION ET MODIFICATION DE CETTE POLITIQUE

Avelira Moda se réserve le droit de mettre à jour ou de réviser les termes de cette Politique de Confidentialité lorsque cela est jugé opportun en raison de changements légaux ou logistiques sur la plateforme. Pour cette raison, nous vous recommandons vivement de consulter cette page régulièrement. Tout changement structurel substantiel qui affecte directement vos droits à la vie privée sera dûment notifié à l'Utilisateur sur le Site Web ou par courrier électronique.

9.- LIENS VERS DES SITES WEB DE TIERS

Notre Site Web peut inclure des liens ou des accès à des sites web exploités par des entreprises tierces. Avelira Moda n'exerce aucun contrôle et n'est pas responsable de la manière dont ces entreprises externes gèrent la confidentialité ou traitent les données personnelles, c'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité propres à ces sites indépendants avant d'interagir avec eux.

10.- QUESTIONS

Si vous avez des questions, des suggestions ou si vous avez besoin de plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de ce Site Web ou le traitement de vos données, veuillez nous contacter sans engagement par e-mail : contacto@aveliramoda.com.

11.- ACCEPTATION ET CONSENTEMENT

L'Utilisateur déclare avoir été informé en toute transparence des conditions de protection des données à caractère personnel, acceptant et consentant expressément leur traitement par Avelira Moda (JOSE HELMER PRECIADO LLC) sous la forme, dans les délais et aux fins stipulées dans le présent document.

12.- POLITIQUE SPÉCIFIQUE DE MARKETING PAR SMS ET NOTIFICATIONS

Nous attachons une grande importance à votre vie privée. Les informations et données téléphoniques que vous acceptez de partager volontairement dans notre service de marketing par SMS sont protégées selon les directives suivantes :

  • Objet des SMS : Nous utilisons votre numéro de téléphone exclusivement pour vous envoyer des notifications automatisées sur le statut de votre commande (traitement, suivi de colis et confirmations), des rappels automatisés de processus de paiement ou de paniers abandonnés, des offres commerciales exclusives et des demandes d'évaluation de produits de notre part.
  • Utilisation de cookies pour le panier : Notre Site Web met en œuvre des technologies de suivi et des cookies afin de se souvenir des articles que vous placez dans votre panier d'achat, même si vous avez décidé d'abandonner le processus de paiement à mi-chemin. Ces informations techniques sont croisées avec la base de données SMS uniquement pour déterminer le moment opportun pour envoyer les messages de rappel d'achat pour votre commodité.